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中國藥企為什么愛把錢花在營銷上

作者: 佚名  日期:2018-07-24 17:06:28   來源: 本站整理

藥企銷售費(fèi)用大增,別怪“兩票制”

今年5月,中國藥企畸高的銷售費(fèi)用就曾引發(fā)關(guān)注。一般來說,藥企的銷售費(fèi)用包括市場開發(fā)與學(xué)術(shù)推廣費(fèi)、廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。當(dāng)時(shí),有人在統(tǒng)計(jì)了主營業(yè)務(wù)是藥品生產(chǎn)的198家上市藥企后發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)2017年的銷售費(fèi)用大幅增加,最高增幅達(dá)890.81%,近80家企業(yè)的銷售費(fèi)用占總營收的30%以上。

其中個(gè)別企業(yè)的銷售費(fèi)用占比甚至達(dá)到60%以上,這意味著這些企業(yè)每1元的收入中,就有6毛砸向銷售。

面對公眾的質(zhì)疑,一些企業(yè)把銷售費(fèi)用增加歸咎于兩票制。這里先強(qiáng)行科普一下兩票制。兩票制指藥品生產(chǎn)企業(yè)到流通企業(yè)開一次發(fā)票,流通企業(yè)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)再開一次發(fā)票,發(fā)票流簡化為:廠家——流通企業(yè)——醫(yī)院,資金流變?yōu)椋横t(yī)院——流通企業(yè)——廠家。

2017年初,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》,推行藥品購銷兩票制。目的是改變藥品流通環(huán)節(jié)過多,層層加價(jià)的問題,緩解居民看病貴之痛。

有企業(yè)認(rèn)為,兩票制下公司要改變營銷模式,組建銷售隊(duì)伍;兩票制導(dǎo)致中間商“單次訂貨數(shù)量下降”,企業(yè)發(fā)貨頻率增加,產(chǎn)品物流成本提高。這些都會(huì)讓產(chǎn)品銷售費(fèi)用上升。

不過,一些業(yè)內(nèi)人士并不這么看,他們認(rèn)為制藥企業(yè)的實(shí)際銷售費(fèi)用并沒有太大的變化。過去藥企有兩種營銷策略,即“高開”和“低開”。“高開”是指盡量抬高出廠價(jià),然后通過獨(dú)家經(jīng)銷商向終端推銷;“低開”是指以低價(jià)將藥品銷售給大包商,然后中間商層層轉(zhuǎn)包,層層加價(jià),最后進(jìn)入終端。

在“低開”的銷售模式,藥企在讓利的同時(shí),也把利益輸送的任務(wù)也甩給了中間商,既能規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),又能壓低銷售費(fèi)用。

如今有了“兩票制”的限制,制藥企業(yè)只能選擇“高開”,將銷售費(fèi)用和可能的灰色利益輸送全部算在出廠價(jià)上。出廠價(jià)高了,中間商的利潤少了,但是原來的利益相關(guān)方還要打點(diǎn),因此制藥企業(yè)不得不得不列支大量的推廣費(fèi)、招待費(fèi)、咨詢費(fèi)等銷售費(fèi)用,把打點(diǎn)各方的錢“洗出來”。

總之,這部分銷售費(fèi)用一直是制藥企業(yè)出的,過去是通過中間商出,現(xiàn)在需要自己赤膊上陣。

醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗不除,畸高銷售費(fèi)用難降

藥企藥商需要打點(diǎn)那些環(huán)節(jié)呢?首先是醫(yī)生和醫(yī)院。因?yàn)獒t(yī)患信息高度不對稱,患者該用什么藥、用多少藥,一般只能由醫(yī)生說了算。醫(yī)生拿回扣在中國非常普遍,屢禁不絕。2016年,央視記者歷時(shí)8個(gè)月調(diào)查上海、湖南6家大型醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表提成是藥品價(jià)格的10%,醫(yī)生收的回扣則是藥品價(jià)格的30%-40%。

其次,是對采購藥品有決定權(quán)的衛(wèi)生部門。財(cái)政部駐某省財(cái)政監(jiān)察專員辦事處曾毫不留情地批評了目前的藥品采購制度——無論是藥品集中招標(biāo)采購制度,還是國家基本藥物制度、基本醫(yī)療保障藥品報(bào)銷目錄制度,本意是在保障公民公平享有醫(yī)療衛(wèi)生資源,但這些制度在實(shí)際執(zhí)行中卻跑偏走樣,成為了藥品生產(chǎn)企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域的準(zhǔn)入門檻。

在“高定價(jià)、大回扣”的營銷體系下,國家每出臺(tái)一項(xiàng)新政策,藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)就要公關(guān)政府,這就直接導(dǎo)致了藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為扭曲,虛列各類費(fèi)用套取資金用于各類商業(yè)賄賂。

關(guān)系打通了,藥品就能大賣,那藥企自然會(huì)把主要精力放在“產(chǎn)品營銷”,而非藥品研發(fā)上。以長生生物為例,在2017年年報(bào)中,它是這樣解釋畸高的銷售費(fèi)用的——“營銷模式受疫苗流通條例影響推廣費(fèi)、市場服務(wù)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)增加所致。”

長生生物年報(bào)截圖長生生物年報(bào)截圖

2016年國家頒布了《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》以后,要求從企業(yè)到縣級疾控中心,只能開一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票,相當(dāng)于實(shí)行了更嚴(yán)格的“一票制”。

長生生物的運(yùn)輸裝卸費(fèi)用的確也增加了不少——從1500萬增加到3800萬。但這也僅占總銷售費(fèi)用的6%,大頭是超過5億的“推廣服務(wù)費(fèi)”和“會(huì)議費(fèi)”。這兩項(xiàng)正是藥企行賄的“藏污納垢”之地。

有知情人士在接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,過去有中間商,長生生物可以“低開”,如當(dāng)時(shí)長生疫苗可以80塊一針出廠,而后100塊到第一批中間商,再120塊到第二批……最終200塊到達(dá)終端的疾控中心,“對于長生而言,可以直接確認(rèn)80塊的收入,(過程中的銷售)費(fèi)用由經(jīng)銷商自己處理。”

在“一票制”后,疫苗經(jīng)銷商變成了經(jīng)營推廣商,“長生原來80塊錢出廠的一針,現(xiàn)在200塊直接開到終端疾控中心,原來留給渠道的120塊(差價(jià))包含在發(fā)票里,但這塊并不屬于長生,還是要還給中間渠道。”高開和低開不同之處是,銷售費(fèi)用現(xiàn)在直接體現(xiàn)在了賬面上。

從這個(gè)角度看,幸虧有了兩票制,藥企不得“高開”,我們才大致知道藥企真實(shí)的成本。

關(guān)于藥品銷售的一切,何時(shí)能在陽光下運(yùn)行

為了推廣產(chǎn)品,藥企盲目提高銷售費(fèi)用,最終會(huì)侵害每個(gè)人的利益。因?yàn)樗幤蟮匿N售費(fèi)用,會(huì)被算入藥品的總成本,由個(gè)人和醫(yī)保承擔(dān)。

與藥品銷售有關(guān)的商業(yè)賄賂,并非我國獨(dú)有。從國外的經(jīng)驗(yàn)看,藥品銷售過程越透明,發(fā)生問題的可能越小。

為了避免醫(yī)生拿回扣,美國很早就開啟了立法之路。1972年,美國就頒布實(shí)施了《反回扣法》,規(guī)定無論醫(yī)生診療、醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是轉(zhuǎn)診機(jī)構(gòu),如果違反法律規(guī)定收取或支付了回扣,再或有其他任何形式的利益輸送,都會(huì)視情節(jié)輕重受到相應(yīng)的處罰。

單次違法并被法院認(rèn)定為有罪者,將被處以最高25000美元的罰款,以及5年以下監(jiān)禁。對醫(yī)生來說,這意味著職業(yè)生涯的結(jié)束,極有震懾力。

2010年,美國還通過《患者保護(hù)與平價(jià)醫(yī)療法案》和《醫(yī)師報(bào)酬陽光法》,法律規(guī)定藥品、醫(yī)療器材和生物醫(yī)藥生產(chǎn)者,必須報(bào)告他們向醫(yī)生和教學(xué)醫(yī)院支付的達(dá)到或超出100美元的費(fèi)用詳單,并形成報(bào)告。如果沒有按照要求公布前述信息,醫(yī)藥公司將面臨最高達(dá)100萬美元的罰款。

《醫(yī)師報(bào)酬陽光法》不是禁止醫(yī)藥企業(yè)給醫(yī)生好處,而是要求將其完全公開,以確保這些好處在合理范圍內(nèi)。當(dāng)然,企業(yè)并沒有公布此類費(fèi)用的動(dòng)機(jī),不過美國有誠信協(xié)議舉報(bào)人制度,舉報(bào)訴訟會(huì)對企業(yè)起到監(jiān)督作用。

此外,美國還有《反欺騙政府法》,它允許和政府沒有關(guān)聯(lián)的個(gè)人向政府舉報(bào)有違法行為的法人,成功后美國司法部將從罰金中拿出一定比例給舉報(bào)者作為酬金。

正是借助這一法律,一些掌握一手證據(jù)的醫(yī)藥代表成了“告密者”,盡管他們的初衷只是為了個(gè)人得到豐厚的酬勞,但客觀上起到了懲罰非法營銷,維護(hù)了公眾利益。

藥品出了問題不可怕,借鑒別國經(jīng)驗(yàn),及時(shí)完善相關(guān)機(jī)制,問題就會(huì)逐漸解決;可怕的是,在憤怒和恐慌之后,問題被遺忘,然后一切照舊。



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